Những điều bạn cần biết trước khi hỏi hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi ở pg9999 xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản, chuyển tiền qua ví điện tử và xử lý sự cố trên điện thoại. Khi nạp bằng MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN —
số dư thường phản ánh trong vài phút. ZaloPay và Viettel Money thực hiện theo bước tương tự. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản. Với câu hỏi về kỹ thuật, hãy thử tải lại trang trên trình duyệt điện thoại trước — hầu hết sự cố kết nối tự khắc phục sau bước này.
Nếu vẫn chưa được, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt